Последнее обновление: 16 декабря 2024
🏢 Юридическое лицо
Данная политика относится к ТОО «Афина ИИ», зарегистрированной в Республике Казахстан.
БИН: 250940001338
✅ 14-дневная гарантия возврата
Мы предлагаем 14-дневную гарантию возврата денег для первых подписок, в соответствии с UK Consumer Contracts Regulations. Если вы не удовлетворены сервисом, запросите полный возврат в течение 14 дней с момента покупки.
Вы имеете право на возврат, если:
Возврат не предоставляется в следующих случаях:
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Укажите в запросе:
Время обработки: Мы обрабатываем запросы в течение 3-5 рабочих дней.
Способ возврата: Возврат осуществляется на исходный способ оплаты.
Процессор: Возвраты обрабатываются через TipTop Pay.
Подтверждение: Вы получите email-подтверждение после обработки возврата.
Пожалуйста, поймите разницу:
Останавливает будущие платежи. Вы сохраняете доступ до конца текущего периода.
Возвращает деньги и немедленно прекращает доступ.
Наша политика соответствует UK Consumer Contracts Regulations 2013.
Вы имеете законное право отменить большинство онлайн-покупок в течение 14 дней.
По вопросам возврата:
ТОО «Афина ИИ»